Что делать, чтобы избежать такой ситуации, и как действовать, если она всё-таки произошла?
Как снизить риск потери багажа: ➡️Контактная бирка: обязательно прикрепите к чемодану карточку с вашим именем, номером телефона и email — это поможет связаться с вами, если багаж окажется в другом месте. ➡️Ценные вещи — с собой: деньги, документы, гаджеты и украшения лучше положить в ручную кладь. ➡️Удалите старые бирки: это избавит от ошибок при сортировке багажа в аэропорту. ➡️AirTag или аналог: отслеживающее устройство в чемодане покажет, где он находится, в реальном времени.
Чтобы защитить багаж от повреждений: ➡️Обмотайте чемодан пленкой — это снизит риск появления царапин, пятен и разрывов. ➡️Сделайте фото чемодана до сдачи — в случае повреждения у вас будет доказательство его изначального состояния.
Если багаж всё же потерялся или пострадал: 1️⃣Сразу обратитесь в зону Lost&Found в аэропорту и заполните необходимые документы. 2️⃣Сохраните посадочный талон и бирки от багажа — они пригодятся для оформления претензии. 3️⃣Учитывайте сроки подачи жалобы: — внутри России — до 6 месяцев, — за границей — в течение 7 дней после прилета. 4️⃣В международных аэропортах также ищите стойку авиакомпании — они обязаны помочь.
И главное — не паникуйте! Ваш турагент всегда рядом и поможет решить любую проблему ✈️💜
Напишите мне, и я позабочусь о вашем комфорте на каждом этапе поездки!
Актуальные новости вы найдете у нас в группе телеграмм канала https://t.me/timetotravely