Зинаида Тишина, основатель турагентства Время Путешествовать в Мытищах, эксперт по зарубежным турам с 2011 года
Зинаида Тишина · Турагентство в Мытищах с 2011 года

Подбираю туры так, как искала бы для себя

Зарубежные направления: Турция, Мальдивы, ОАЭ, Вьетнам и ещё 23 страны. 500 отелей проверила лично. 12 400 туристов уже летали.

Подобрать тур
Правила работы. Открыто и честно · Правила работы. Открыто и честно · Правила работы. Открыто и честно · Правила работы. Открыто и честно · Правила работы. Открыто и честно · Правила работы. Открыто и честно · Правила работы. Открыто и честно · Правила работы. Открыто и честно ·
42 отеля, куда мы не отправляем клиентов. И почему · 42 отеля, куда мы не отправляем клиентов. И почему · 42 отеля, куда мы не отправляем клиентов. И почему · 42 отеля, куда мы не отправляем клиентов. И почему · 42 отеля, куда мы не отправляем клиентов. И почему · 42 отеля, куда мы не отправляем клиентов. И почему ·

5.0 из 5 на Яндекс.Картах

302 отзыва · награда «Хорошее место 2026»

Все отзывы на Яндекс.Картах

Что обычно спрашивают

5 вопросов перед первым контактом

Они продают тур по картинке и цене. У нас перед каждой рекомендацией стоит личная проверка отеля или информация от коллег, которые там были. Если ни мы, ни наши партнёры в отеле не были и достоверных данных нет, мы об этом скажем прямо.

Кроме подбора у нас 24/7 сопровождение в поездке: если что-то пошло не так с отелем или туроператором, разбираемся мы, не вы. В онлайн-агрегаторах в этом случае вы остаётесь один на один с поддержкой по чату.

Можно и так, и так. Офис в Мытищах на Лётной 21/2. Работаем с 10:00 до 20:00 без выходных.

Большинство клиентов решают всё онлайн через Telegram или MAX. Если вам важно посмотреть в глаза человеку, который подбирает вам отпуск на 500 000 рублей, приезжайте. Договор подписываем тоже в офисе, либо электронно.

Для клиента подбор тура бесплатный. Цена тура у нас такая же, как на сайте туроператора или в любом другом агентстве. Мы получаем комиссию от туроператора после того, как вы улетели.

Никаких отдельных сборов «за консультацию», «за подбор», «за договор». Если кто-то берёт деньги за консультацию по выбору отеля, это не наша история.

В рабочее время с 10:00 до 20:00 первый ответ в течение часа, обычно за 15-30 минут. В выходные и вечером отвечаем медленнее, но в пределах того же дня.

Если вопрос срочный, пишите сразу в Telegram, его проверяем чаще почты и форм.

В договоре есть наш телефон для связи в любое время, включая ночь по Москве. Если отель не соответствует тому, что вам обещали, или есть проблема с расселением, питанием, экскурсией от туроператора, звоните или пишите в Telegram, дальше разбираемся мы.

У нас прямые контакты с менеджерами туроператоров, вопросы решаются быстрее, чем через официальную поддержку.

Не повторите чужие ошибки

Расскажите, что для вас идеальный отпуск. Подберём два-три проверенных отеля

Из большой базы отелей, которые мы знаем лично или через партнёров, пришлём два-три варианта под ваш бюджет, состав и ритм. Без отелей из антирейтинга. И без 50 случайных ссылок на выбор.

  • Подбор за 1 день Менеджер сам ищет, вы получаете готовое решение с пояснениями.
  • Без обязательств Пока не подпишете договор, можно сравнивать и отказываться от любого варианта.
  • Только проверенные отели Отелей из антирейтинга в наших предложениях нет. У нас это правило.